通話異常檢測(cè)方法及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110693262.0 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN113422860A 公開(kāi)(公告)日 2021-09-21
申請(qǐng)公布號(hào) CN113422860A 申請(qǐng)公布日 2021-09-21
分類號(hào) H04M1/24(2006.01)I;H04M3/22(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 歐陽(yáng)俊;林發(fā)寧;廖偉權(quán);劉嘉 申請(qǐng)(專利權(quán))人 廣州綠怡信息科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣州市律帆知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 王園園
地址 510000廣東省廣州市黃埔區(qū)科豐路266號(hào)704房705房706房(僅限辦公)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種通話異常檢測(cè)方法及裝置,在控制待檢測(cè)智能設(shè)備進(jìn)行電話撥打,以實(shí)現(xiàn)通話后,獲取待檢測(cè)智能設(shè)備進(jìn)行通話的通話事件數(shù)據(jù),在通話事件數(shù)據(jù)與預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)匹配時(shí),判定待檢測(cè)智能設(shè)備的通話正常?;诖?,在檢測(cè)各類型的待檢測(cè)智能設(shè)備時(shí),均可通過(guò)通話事件數(shù)據(jù)進(jìn)行異常檢測(cè),無(wú)需根據(jù)待檢測(cè)智能設(shè)備的類型調(diào)整檢測(cè)模型或算法,有利于提高通話異常檢測(cè)的速率,同時(shí)提高檢測(cè)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。