通話異常檢測方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110693262.0 申請日 -
公開（公告）號 CN113422860A 公開（公告）日 2021-09-21
申請公布號 CN113422860A 申請公布日 2021-09-21
分類號 H04M1/24（2006.01）I;H04M3/22（2006.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 歐陽俊;林發(fā)寧;廖偉權(quán);劉嘉 申請（專利權(quán)）人 廣州綠怡信息科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣州市律帆知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 王園園
地址 510000廣東省廣州市黃埔區(qū)科豐路266號704房705房706房（僅限辦公）
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種通話異常檢測方法及裝置，在控制待檢測智能設(shè)備進(jìn)行電話撥打，以實(shí)現(xiàn)通話后，獲取待檢測智能設(shè)備進(jìn)行通話的通話事件數(shù)據(jù)，在通話事件數(shù)據(jù)與預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)匹配時(shí)，判定待檢測智能設(shè)備的通話正常?；诖耍跈z測各類型的待檢測智能設(shè)備時(shí)，均可通過通話事件數(shù)據(jù)進(jìn)行異常檢測，無需根據(jù)待檢測智能設(shè)備的類型調(diào)整檢測模型或算法，有利于提高通話異常檢測的速率，同時(shí)提高檢測的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。