實現(xiàn)手機遠程服務(wù)的方法及系統(tǒng)和手機遠程服務(wù)中心

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201010219583.9 申請日 -
公開(公告)號 CN102300198A 公開(公告)日 2011-12-28
申請公布號 CN102300198A 申請公布日 2011-12-28
分類號 H04W8/20(2009.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 黃衛(wèi);夏京東 申請(專利權(quán))人 高信達(寧波)通信設(shè)備制造有限公司
代理機構(gòu) 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 黃衛(wèi);夏京東;北京高信達通信科技股份有限公司
地址 100070 北京市海淀區(qū)萬柳萬泉新新家園27號3單元602
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種實現(xiàn)手機遠程服務(wù)的方法及系統(tǒng)和手機遠程服務(wù)中心,包括:接收服務(wù)請求發(fā)送端發(fā)送的包含有手機用戶識別碼的服務(wù)請求;根據(jù)所述手機用戶識別碼,建立與所述服務(wù)請求發(fā)送端的聯(lián)系;按照所述服務(wù)請求的內(nèi)容向所述服務(wù)請求發(fā)送端執(zhí)行相關(guān)服務(wù)操作。本發(fā)明實施例公開的實現(xiàn)手機遠程服務(wù)的方法,通過標識手機用戶的手機用戶識別碼建立與服務(wù)中心的聯(lián)系,使得服務(wù)中心可以根據(jù)用戶發(fā)送的服務(wù)請求內(nèi)容對手機進行相應(yīng)的操作,解決用戶面臨的問題。該方法能夠快速實時的解決用戶遇到的問題,方便了用戶的使用。