業(yè)務(wù)推薦方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201711426356.1 申請日 -
公開（公告）號 CN109961309B 公開（公告）日 2021-09-28
申請公布號 CN109961309B 申請公布日 2021-09-28
分類號 G06Q30/02（2012.01）I;G06Q30/06（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 莫倩;溫江;李麗;巴達(dá)日胡 申請（專利權(quán)）人 網(wǎng)智天元科技集團(tuán)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京超凡宏宇專利代理事務(wù)所（特殊普通合伙） 代理人 徐麗
地址 850000西藏自治區(qū)拉薩市柳梧新區(qū)國際總部城3幢1單元9層3房號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種業(yè)務(wù)推薦方法和系統(tǒng)，涉及業(yè)務(wù)推薦的技術(shù)領(lǐng)域，包括：獲取用戶群中的每個用戶的個人信息；根據(jù)業(yè)務(wù)類型，確定業(yè)務(wù)的關(guān)鍵條件；逐一判斷用戶群中的每個用戶的個人信息是否滿足關(guān)鍵條件；如果是，則確定滿足關(guān)鍵條件的用戶為待推薦業(yè)務(wù)用戶；根據(jù)待推薦業(yè)務(wù)用戶的個人信息，獲得特征值；根據(jù)特征值，判斷是否對待推薦業(yè)務(wù)用戶推薦業(yè)務(wù)?？梢酝ㄟ^業(yè)務(wù)類型，確定該業(yè)務(wù)的關(guān)鍵條件，然后通過關(guān)鍵條件對大數(shù)據(jù)下的客戶信息進(jìn)行一個粗略篩選，將篩選出來的用戶作為待推薦用戶，再跟進(jìn)特征值，對待推薦用戶進(jìn)行精確篩選，對通過精確篩選的人推薦業(yè)務(wù)，能夠進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)推薦，從而可以提升客戶的好感度。