一種面向流程階段的指標(biāo)異常的根因定位方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110195548.6 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN113011707A 公開(kāi)(公告)日 2021-06-22
申請(qǐng)公布號(hào) CN113011707A 申請(qǐng)公布日 2021-06-22
分類(lèi)號(hào) G06Q10/06 分類(lèi) 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 秦秀磊;李丹丹;杜新凱;梁阿密;王禧婷 申請(qǐng)(專利權(quán))人 陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京超凡宏宇專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 代理人 劉鳳
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)紅荔西路7002號(hào)第一世界廣場(chǎng)A座17層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N面向流程階段的指標(biāo)異常的根因定位方法及系統(tǒng),根因定位方法包括:基于每個(gè)待檢測(cè)階段在當(dāng)前檢測(cè)周期和上一檢測(cè)周期的指標(biāo)值,依次確定各相鄰階段在當(dāng)前檢測(cè)周期和上一檢測(cè)周期的轉(zhuǎn)化率;基于所述每個(gè)待檢測(cè)階段在當(dāng)前檢測(cè)周期和上一檢測(cè)周期的指標(biāo)值﹑各相鄰階段在當(dāng)前檢測(cè)周期和上一檢測(cè)周期的轉(zhuǎn)化率,確定出初始階段及后續(xù)每個(gè)相鄰階段的轉(zhuǎn)化對(duì)異常指標(biāo)的影響度和影響值;基于計(jì)算得到的初始階段及后續(xù)每個(gè)相鄰階段轉(zhuǎn)化的影響度,確定出至少一個(gè),可能為初始階段或某個(gè)相鄰階段轉(zhuǎn)化,加入根因集合,有效提高了異常指標(biāo)根因定位的準(zhǔn)確性和解釋性。