一種微碼升級(jí)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910841339.7 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110764798A 公開（公告）日 2020-02-07
申請(qǐng)公布號(hào) CN110764798A 申請(qǐng)公布日 2020-02-07
分類號(hào) G06F8/65 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 葉珊;丁振邦 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 深圳平安通信科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市世聯(lián)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 深圳平安通信科技有限公司
地址 518000 廣東省深圳市前海深港合作區(qū)臨海大道59號(hào)海運(yùn)中心主塔樓319號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種微碼升級(jí)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，方法包括：獲取統(tǒng)籌計(jì)劃表；根據(jù)待升級(jí)設(shè)備信息，提取待升級(jí)設(shè)備的配置信息，并在歷史記錄數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配對(duì)應(yīng)于待升級(jí)設(shè)備的配置信息下的所有設(shè)備的歷史升級(jí)記錄；提取對(duì)應(yīng)于待升級(jí)設(shè)備的配置信息下的所有設(shè)備的歷史升級(jí)記錄中的錯(cuò)誤日志，根據(jù)錯(cuò)誤日志，匹配對(duì)應(yīng)配置信息下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；提取客戶信息中的客戶聯(lián)系方式，將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)應(yīng)配置方案通過客戶聯(lián)系方式發(fā)送給客戶；根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估匹配升級(jí)策略，并根據(jù)統(tǒng)籌計(jì)劃表安排待升級(jí)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)；對(duì)升級(jí)過程中的事件進(jìn)行跟蹤記錄，形成升級(jí)記錄存儲(chǔ)到所述歷史記錄數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以提高升級(jí)的效率。