車險(xiǎn)理賠方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201710936650.0 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN107679996A 公開（公告）日 2018-02-09
申請(qǐng)公布號(hào) CN107679996A 申請(qǐng)公布日 2018-02-09
分類號(hào) G06Q40/08;G06Q10/10;G06F17/30 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 胡赤平;石凱 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 民太安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)商報(bào)路奧林匹克大廈十四層E
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例公開了一種車險(xiǎn)理賠方法及系統(tǒng)，所述方法包括：接收?qǐng)?bào)案案件信息，根據(jù)預(yù)設(shè)的調(diào)度規(guī)則分派查勘任務(wù)；接收上傳的查勘信息，采用OCR技術(shù)識(shí)別出查勘信息中包含的行駛證、駕駛證、車牌信息；接收上傳的查勘結(jié)論及定損信息，采用語音識(shí)別技術(shù)將語音信息轉(zhuǎn)為文字；根據(jù)查勘信息、案件信息采用預(yù)設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則模型計(jì)算出風(fēng)控信息，接收完善后的案件信息；將案件信息發(fā)送至審核端審核；案件審核通過后，將案件信息轉(zhuǎn)錄至對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)公司系統(tǒng)。本發(fā)明實(shí)施例通過智能調(diào)度、智能圖像識(shí)別、智能語音、智能定損等方式提高保險(xiǎn)理賠科技化水平及理賠效率；通過智能風(fēng)控體系實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠全流程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與排查，降低案件欺詐、滲漏風(fēng)險(xiǎn)，提升案件品質(zhì)。