基于用戶行為分析的共享汽車用戶管理方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201710579045.2 申請日 -
公開（公告）號 CN107169909A 公開（公告）日 2017-09-15
申請公布號 CN107169909A 申請公布日 2017-09-15
分類號 G06Q50/30 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 王利峰 申請（專利權(quán)）人 北京途歌科技有限公司
代理機構(gòu) 北京金蓄專利代理有限公司 代理人 北京途歌科技有限公司
地址 100080 北京市海淀區(qū)海淀大街3號1幢8層801室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種基于用戶行為分析的共享汽車用戶管理方法，包括：用戶利用用戶端啟動并使用共享汽車，并且在用戶使用共享汽車的同時記錄用戶駕駛行為信息；用戶利用用戶端結(jié)束對共享汽車的當前使用；將所述用戶對所述共享汽車的當前所述使用過程中的用戶駕駛行為信息上傳至服務端；服務端根據(jù)接收到的用戶駕駛行為信息確定或者調(diào)整所述用戶的用戶等級和/或用戶積分。本發(fā)明提出根據(jù)用戶行為反饋信息有目的性地收集用戶行為模式，利用收集到的用戶行為信息建立用戶征信體系，并同時基于用戶征信體系進行用戶評級，形成用戶等級；此后可根據(jù)用戶等級來進行獎懲，實現(xiàn)高效的用戶管理，使得能夠提升用戶的用車行為規(guī)范并降低車輛維護成本。