一種房屋建設(shè)及維護(hù)的公共服務(wù)方法及系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011401089.4 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN112529382A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-03-19 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112529382A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-03-19 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q50/08;G06Q50/26 | 分類(lèi) | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 龐永軍;趙楚易;陳家樂(lè) | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 廣州市雅信工程咨詢(xún)有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | - | 代理人 | - |
| 地址 | 510000 廣東省廣州市天河區(qū)華夏路26號(hào)3502房 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明適用房屋建設(shè)及維護(hù)技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種房屋建設(shè)及維護(hù)的公共服務(wù)方法，包括：上報(bào)問(wèn)題，指派問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，銷(xiāo)毀上報(bào)問(wèn)題的記錄；問(wèn)題的種類(lèi)包括消防設(shè)施故障、給水設(shè)施故障、排水設(shè)施故障、電路設(shè)施故障、電梯設(shè)施故障、智能控制系統(tǒng)故障和公共設(shè)施故障以及外立面觀感效果等；上報(bào)問(wèn)題還包括上報(bào)問(wèn)題出現(xiàn)的位置及現(xiàn)場(chǎng)情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間；現(xiàn)場(chǎng)情況包括現(xiàn)場(chǎng)的照片、視頻錄像和初步判斷出現(xiàn)問(wèn)題的原因以及解決問(wèn)題的初步建議等；并根據(jù)問(wèn)題的種類(lèi)或和現(xiàn)場(chǎng)情況指派給對(duì)應(yīng)的施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)；在施工單位進(jìn)行修復(fù)完成后銷(xiāo)毀上報(bào)問(wèn)題的記錄；從而提高了信息傳達(dá)的效率及條序，實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)，進(jìn)而提高了用戶(hù)體驗(yàn)。 |
