產(chǎn)品的篩選方法、裝置、電子設備以及存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202210284534.6 申請日 -
公開（公告）號 CN114742610A 公開（公告）日 2022-07-12
申請公布號 CN114742610A 申請公布日 2022-07-12
分類號 G06Q30/06（2012.01）I;G06Q30/02（2012.01）I;G06F16/242（2019.01）I;G06F16/215（2019.01）I;G06N20/10（2019.01）I;G06F40/284（2020.01）I;G06F40/216（2020.01）I;G06F40/40（2020.01）I;G06V40/16（2022.01）I;G06V40/20（2022.01）I;G10L15/02（2006.01）I;G10L15/26（2006.01）I;G10L17/02（2013.01）I;G10L21/0272（2013.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 杜駉駿 申請（專利權）人 平安普惠企業(yè)管理有限公司
代理機構 深圳市力道知識產(chǎn)權代理事務所（普通合伙） 代理人 -
地址 518000廣東省深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室（入駐深圳市前海商務秘書有限公司）
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請涉及人工智能領域，公開了一種產(chǎn)品的篩選方法、裝置、電子設備及存儲介質(zhì)，其中，方法通過獲取樣本數(shù)據(jù)并篩選樣本數(shù)據(jù)，得到目標樣本數(shù)據(jù)；構建多個支持向量機模型，并篩選符合預設要求的目標支持向量機模型；訓練目標支持向量機模型，得到預測模型；當接收到目標用戶的產(chǎn)品咨詢請求時，獲取目標用戶的用戶信息、及購買產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)，并采集目標用戶與客服人員在咨詢過程中的對話視頻數(shù)據(jù)；當目標用戶具有產(chǎn)品購買意向時，根據(jù)對話視頻數(shù)據(jù)獲取第一備選產(chǎn)品數(shù)據(jù)，以及根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取第二備選產(chǎn)品數(shù)據(jù)；基于第一備選產(chǎn)品數(shù)據(jù)及第二備選產(chǎn)品數(shù)據(jù)篩選出目標產(chǎn)品。