對(duì)話知識(shí)模板構(gòu)建方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011640823.2 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN112765331A | 公開（公告）日 | 2021-05-07 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112765331A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-05-07 |
| 分類號(hào) | G06F40/30(2020.01)I;G06F16/332(2019.01)I;G06F16/35(2019.01)I;G06F40/216(2020.01)I;G06F16/33(2019.01)N;G06F40/186(2020.01)I | 分類 | - |
| 發(fā)明人 | 高鵬;康維鵬;吳飛;潘晶;袁蘭;高峰 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 杭州摸象大數(shù)據(jù)科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 杭州知學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 張?chǎng)?/td> |
| 地址 | 311300浙江省杭州市余杭區(qū)余杭街道文一西路1818-2號(hào)中國人工智能小鎮(zhèn)6-6樓 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明涉及對(duì)話知識(shí)模板構(gòu)建方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，該方法包括獲取限定行業(yè)的場(chǎng)景對(duì)話語料；對(duì)場(chǎng)景對(duì)話語料進(jìn)行聚類，以得到聚類結(jié)果；對(duì)聚類結(jié)果進(jìn)行挖掘和構(gòu)建意圖，以得到通用意圖；構(gòu)建行業(yè)詞類、行業(yè)意圖、場(chǎng)景詞類以及場(chǎng)景意圖，以得到行業(yè)信息以及場(chǎng)景信息；根據(jù)通用意圖、行業(yè)信息以及場(chǎng)景信息構(gòu)建場(chǎng)景對(duì)話模板主流程，以得到場(chǎng)景通用化模板；根據(jù)所接入的業(yè)務(wù)方對(duì)場(chǎng)景通用化模板進(jìn)行個(gè)性化遷移，以得到限定行業(yè)場(chǎng)景的對(duì)話知識(shí)模板；反饋限定行業(yè)場(chǎng)景的對(duì)話知識(shí)模板至終端，以在終端顯示。本發(fā)明極大地減少知識(shí)庫構(gòu)建的重復(fù)勞作，提升了知識(shí)的復(fù)用能力，并也提高了業(yè)務(wù)對(duì)接支撐能力。?? |
