基于大數(shù)據(jù)分析的企業(yè)服務(wù)平臺
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN201911260570.3 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN112950244A | 公開(公告)日 | 2021-06-11 |
申請公布號 | CN112950244A | 申請公布日 | 2021-06-11 |
分類號 | G06Q30/02;G06Q10/06 | 分類 | 計算;推算;計數(shù); |
發(fā)明人 | 周平嬌 | 申請(專利權(quán))人 | 深圳市中港星科技企業(yè)服務(wù)中心有限公司 |
代理機構(gòu) | 深圳市舜立知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) | 代理人 | 侯藝 |
地址 | 518000 廣東省深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室(入駐深圳市前海商務(wù)秘書有限公司) | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明公開了一種基于大數(shù)據(jù)分析的企業(yè)服務(wù)平臺,包括客戶信息錄入系統(tǒng),客戶信息采集系統(tǒng),大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng),所述客戶信息錄入系統(tǒng)用于對客戶信息錄入;該客戶采集系統(tǒng)用于采集客戶信息和購買商品信息的歷史信息以及相對應(yīng)的行為信息和企業(yè)內(nèi)部管理信息;大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)用于對采集信息的信息和購買商品信息分析當(dāng)前客戶針對待預(yù)估商品的偏好值;該大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部管理信息分析獲得該企業(yè)管理信息;所述客戶管理系統(tǒng)用于分析、管理客戶信息,進(jìn)行營銷管理。本發(fā)明提供一種不僅能夠根據(jù)客戶對商品的偏好向客戶推薦有針對性的商品和服務(wù),還可以對企業(yè)內(nèi)部管理信息進(jìn)行有效分析和決策的基于大數(shù)據(jù)分析的企業(yè)服務(wù)平臺。 |
