意圖識別方法、模型的訓練方法及其裝置、設備、介質
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN202010858925.5 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN112185358A | 公開（公告）日 | 2021-01-05 |
| 申請公布號 | CN112185358A | 申請公布日 | 2021-01-05 |
| 分類號 | G10L15/06(2013.01)I | 分類 | 樂器；聲學; |
| 發(fā)明人 | 朱頻頻 | 申請（專利權）人 | 維知科技張家口有限責任公司 |
| 代理機構 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 075000河北省張家口市經濟開發(fā)區(qū)鉆石南路17號豐泰風光苑小區(qū)4號寫字樓810室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 意圖識別方法、模型的訓練方法及其裝置、設備、介質，所述意圖識別模型的訓練方法包括：獲取預設外呼場景對應的外呼場景訓練數據；基于所述外呼場景的候選意圖標簽集合，將所述外呼場景訓練數據輸入初始的意圖識別模型，進行遷移學習訓練，得到完成訓練的意圖識別模型；其中，所述外呼場景訓練數據包括：用于所述外呼場景的訓練話術文本集合和所述訓練話術文本集合對應的真實意圖標簽集合，所述意圖識別模型包括：已完成預訓練的神經網絡模型。采用上述方案，提高意圖識別準確率，改善客戶交互體驗。?? |
