一種酒店智能服務裝置及運用裝置服務的方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201310180533.8 申請日 -
公開（公告）號 CN103295168A 公開（公告）日 2013-09-11
申請公布號 CN103295168A 申請公布日 2013-09-11
分類號 G06Q50/12(2012.01)I;G07C9/00(2006.01)I 分類 計算；推算；計數;
發(fā)明人 王斌;孫波 申請（專利權）人 湖北博爾德科技股份有限公司
代理機構 宜昌市三峽專利事務所 代理人 湖北博爾德科技股份有限公司
地址 443000 湖北省宜昌市西陵區(qū)珍珠路69號盈嘉酒店25樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種酒店智能服務裝置及運用裝置服務的方法，客戶利用遠程交互訂房終端和/或自助交互訂房終端，訂下房間后，二維碼生成機生成的唯一二維碼，客戶利用手機接收或掃描或是打印二維碼生成機生成的二維碼信息，二維碼掃描機設置于酒店的各個提供服務的部位，客戶需要酒店某項服務時，只需將手機里或打印的二維碼對準需服務部位的二維碼掃描機，讓其進行掃描，終端控制器通過核對二維碼掃描機掃描的與二維碼生成機生成的二維碼信息，就是判定客戶的身份，為客戶提供服務。本發(fā)明優(yōu)點在于：為酒店節(jié)省大量的前臺服務人員，減少酒店人工成本，極大方便客人訂房、選房、就餐、停車等，實現了客人服務的高度智能化和自主化，提高了用戶體驗，保護了客人隱私。