一種客戶屬性分析方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110171315.2 申請日 -
公開(公告)號 CN112905951A 公開(公告)日 2021-06-04
申請公布號 CN112905951A 申請公布日 2021-06-04
分類號 G06F17/11;G06Q30/02;G06Q50/30 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 夏國恩;彭偉;柯利佳 申請(專利權)人 廣西人才網(wǎng)科技有限公司
代理機構 昆明人從眾知識產(chǎn)權代理有限公司 代理人 周宇
地址 530021 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈一、二、六樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種客戶屬性分析方法,通過預測模型,獲取客戶數(shù)據(jù)的損失函數(shù)值、復雜度和屬性維度。進而根據(jù)屬性維度獲取客戶數(shù)據(jù)中不同的特征數(shù)據(jù)子集,為每個特征數(shù)據(jù)子集添加對應的模型解釋標簽,最終,根據(jù)損失函數(shù)值、復雜度和模型解釋標簽獲得客戶數(shù)據(jù)的滿意評價結(jié)果。通過客戶數(shù)據(jù)的滿意評價結(jié)果可以有效地識別出流失客戶和非流失客戶,從而提高數(shù)據(jù)的解釋性,防止客戶的流失。