一種退伍軍人網(wǎng)上開店客戶評(píng)價(jià)反饋管理操作系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010541719.1 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN111695940A 公開(公告)日 2020-09-22
申請(qǐng)公布號(hào) CN111695940A 申請(qǐng)公布日 2020-09-22
分類號(hào) G06Q30/02(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 常建;陳琳 申請(qǐng)(專利權(quán))人 中軍科創(chuàng)安全顧問(wèn)有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 210005江蘇省南京市棲霞區(qū)馬群街道紫東路
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,尤其為一種退伍軍人網(wǎng)上開店客戶評(píng)價(jià)反饋管理操作系統(tǒng),包括以下步驟:A、客戶首先查詢店內(nèi)各種商品的庫(kù)存信息,然后選擇所需的商品種類并確認(rèn)數(shù)量;B、下達(dá)訂單后,首先付款至第三方平臺(tái),生成付款信息,再選擇合適的物流方式并確認(rèn)訂單詳情,同時(shí)信息管理系統(tǒng)自動(dòng)存儲(chǔ)并分析付款信息、訂單信息,并實(shí)時(shí)改寫庫(kù)存信息;C、客戶在收到商品后,可通過(guò)人工/智能客服作出評(píng)價(jià),商家通過(guò)信息管理系統(tǒng)作出如下反饋。本發(fā)明通過(guò)核心的信息管理系統(tǒng),對(duì)付款信息、訂單信息進(jìn)行快速存儲(chǔ)、分析,并設(shè)置了合理高效的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,既維護(hù)了客戶與商家的雙向利益,又減少了中間環(huán)節(jié)的時(shí)間損耗。??