摘機檢測方法、裝置、設(shè)備、存儲介質(zhì)及電話呼叫系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011215896.7 申請日 -
公開(公告)號 CN112351146A 公開(公告)日 2021-02-09
申請公布號 CN112351146A 申請公布日 2021-02-09
分類號 H04M3/22(2006.01)I; 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 邱志超;杜浦;奚海庭;何宏洋 申請(專利權(quán))人 安徽訊飛至悅科技有限公司
代理機構(gòu) 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 紀(jì)志超
地址 230011安徽省合肥市高新區(qū)習(xí)友路3333號中國(合肥)國際語音產(chǎn)業(yè)園研發(fā)中心樓609-36室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請?zhí)峁┝艘环N摘機檢測方法、裝置、設(shè)備、存儲介質(zhì)及電話呼叫系統(tǒng),其中,摘機檢測方法包括:當(dāng)進行電話外呼時,檢測電話線路中是否有語音;當(dāng)電話線路中有語音時,將語音轉(zhuǎn)寫為文本,作為目標(biāo)文本;判斷目標(biāo)文本的內(nèi)容是否為人工回復(fù)的內(nèi)容;若目標(biāo)文本的內(nèi)容為人工回復(fù)的內(nèi)容,則判定被叫方摘機。本申請?zhí)峁┑恼獧C檢測方法可根據(jù)電話線路中語音的內(nèi)容檢測出被叫方是否摘機。??