電話交互連接裝置和電話交互連接系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201922153733.X 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN211127903U 公開(公告)日 2020-07-28
申請(qǐng)公布號(hào) CN211127903U 申請(qǐng)公布日 2020-07-28
分類號(hào) H04M3/22(2006.01)I 分類 -
發(fā)明人 邱志超;杜浦;奚海庭;何宏洋;閆菲菲 申請(qǐng)(專利權(quán))人 安徽訊飛至悅科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 鄭朝然
地址 230001安徽省合肥市高新區(qū)習(xí)友路3333號(hào)中國(guó)(合肥)國(guó)際語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)園研發(fā)中心樓609-36室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本實(shí)用新型實(shí)施例提供一種電話交互連接裝置和電話交互連接系統(tǒng),所述電話交互連接裝置包括:媒體網(wǎng)關(guān)模塊,所述媒體網(wǎng)關(guān)模塊用于連接電話交換網(wǎng)和企業(yè)服務(wù)電話終端電連接;信號(hào)控制模塊,所述信號(hào)控制模塊與所述媒體網(wǎng)關(guān)模塊電連接;主控制模塊,所述主控制模塊與所述信號(hào)控制模塊電連接;存儲(chǔ)模塊,所述存儲(chǔ)模塊與所述主控制模塊電連接;網(wǎng)絡(luò)模塊,所述網(wǎng)絡(luò)模塊與所述主控制模塊電連接,且用于與電話交互控制中心電連接。本實(shí)用新型實(shí)施例的電話交互連接裝置,該電話交互連接裝置兼容企業(yè)現(xiàn)有電話系統(tǒng),無(wú)需其他裝置投入,接入成本低,可以幫助提升企業(yè)電話服務(wù)效率,加強(qiáng)用戶服務(wù)體驗(yàn)。??