智能語音終端的安撫交互方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111370015.3 申請日 -
公開（公告）號(hào) CN114120985A 公開（公告）日 2022-03-01
申請公布號(hào) CN114120985A 申請公布日 2022-03-01
分類號(hào) G10L15/18（2013.01）I;G10L15/22（2006.01）I;G10L15/26（2006.01）I;G10L25/63（2013.01）I;G06F40/30（2020.01）I 分類 樂器；聲學(xué);
發(fā)明人 吳雪 申請（專利權(quán)）人 深聰半導(dǎo)體（江蘇）有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海漢聲知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 胡晶
地址 200232上海市徐匯區(qū)豐谷路315弄24號(hào)1-3層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了智能語音終端的安撫交互方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，方法包括：接收所采集的聲音信號(hào)；對聲音信號(hào)進(jìn)行處理語義識(shí)別以及情緒判別；通過識(shí)別結(jié)果訪問互聯(lián)網(wǎng)；確定聲音信號(hào)所屬的情緒等級(jí)；實(shí)時(shí)接收互聯(lián)網(wǎng)訪問狀態(tài)以及情緒等級(jí)；在網(wǎng)絡(luò)通信不佳訪問處于等待狀態(tài)時(shí)，利用預(yù)先配置的安撫交互模型根據(jù)訪問狀態(tài)和情緒等級(jí)，直接輸出對應(yīng)于情緒等級(jí)的首次安撫音頻，并且間隔對應(yīng)情緒等級(jí)的時(shí)間段再依次輸出對應(yīng)于情緒等級(jí)的安撫音頻。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的安撫交互方法在無法解決交互對象的問題前，沒有讓交互對象覺得被忽視，最大限度提高交互對象的交互體驗(yàn)感。