一種問答方法、裝置及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201310390681.2 申請日 -
公開（公告）號 CN103455592B 公開（公告）日 2017-01-18
申請公布號 CN103455592B 申請公布日 2017-01-18
分類號 G06F17/30(2006.01)I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 丁磊;陳剛 申請（專利權(quán)）人 廣州網(wǎng)易計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京信遠(yuǎn)達(dá)知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 趙百令;劉大玲
地址 510665 廣東省廣州市天河區(qū)建中路59號702A區(qū)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明的實(shí)施方式提供了一種問答方法。該方法可以包括：響應(yīng)于接收對第一用戶提出的第一問題進(jìn)行答復(fù)的請求消息，獲取與所述第一用戶相關(guān)聯(lián)的屬性和/或與所述第一問題相關(guān)聯(lián)的屬性；基于與所述第一用戶相關(guān)聯(lián)的屬性和/或與所述第一問題相關(guān)聯(lián)的屬性同回答者的屬性之間的匹配，確定回答所述第一問題的回答者集合；將所述第一問題分派至所述回答者集合以進(jìn)行解答。通過將第一問題分派至所述匹配確定的回答者集合，使得第一問題直接發(fā)送給適合回答所提問題的回答者，使提出第一問題的第一用戶能夠快速得到滿意的答案，并且也避免了不適于回答問題的用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的占用。