一種服務(wù)產(chǎn)品的電商化物流跟蹤方法和系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910267022.7 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110009283B 公開（公告）日 2021-09-07
申請(qǐng)公布號(hào) CN110009283B 申請(qǐng)公布日 2021-09-07
分類號(hào) G06Q10/08 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 張清鎖 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京輕創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 楊立
地址 100089 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街6號(hào)中電信息大廈16層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種服務(wù)產(chǎn)品的電商化物流跟蹤方法和系統(tǒng)，主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)向消息中間件發(fā)送業(yè)務(wù)信息，所述電子商務(wù)平臺(tái)新增所述業(yè)務(wù)信息的第一物流跟蹤記錄，業(yè)務(wù)受理平臺(tái)通過(guò)輪詢掃描所述消息中間件獲取所述業(yè)務(wù)信息并對(duì)所述業(yè)務(wù)信息進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，以及記錄所述業(yè)務(wù)信息的處理結(jié)果和處理步驟，將其發(fā)送至所述消息中間件，所述電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)輪詢掃描所述消息中間件獲取所述業(yè)務(wù)信息的處理結(jié)果和處理步驟，所述電子商務(wù)平臺(tái)新增所述業(yè)務(wù)信息的第二物流跟蹤記錄。將服務(wù)產(chǎn)品受理的處理結(jié)果和處理步驟的細(xì)節(jié)信息通過(guò)電商化物流跟蹤的方式進(jìn)行展示，便于用戶查看服務(wù)產(chǎn)品受理的細(xì)節(jié)信息，能夠極大的提升用戶黏性，以及用戶體驗(yàn)度。