一種新型的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線自助賠付系統(tǒng)
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN201910140541.7 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN111626743A | 公開（公告）日 | 2020-09-04 |
| 申請公布號 | CN111626743A | 申請公布日 | 2020-09-04 |
| 分類號 | G06Q30/00(2012.01)I | 分類 | - |
| 發(fā)明人 | 王志明 | 申請（專利權(quán)）人 | 南京白濯靜電子商務(wù)有限公司 |
| 代理機構(gòu) | 泉州市寬勝知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 廖秀玲 |
| 地址 | 210001江蘇省南京市秦淮區(qū)永豐大道8號南京白下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)三號樓B棟2層203室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開了一種新型的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線自助賠付系統(tǒng)，其特征在于，客戶在線自助賠付系統(tǒng)包括以下步驟：步驟一：客戶自行在檸檬洗洗微信公眾號或App客戶端首頁增加“自主理賠”按鈕；步驟二：點擊“前往售后申請”；步驟三：選擇需要賠付的訂單；步驟四：點擊需要申訴的理由，上傳衣物照片和水洗碼照片(洗滌憑證)；步驟五：點擊確定上傳；步驟六：生成完整賠付訂單；步驟七：客戶等待客服制定賠付方案；步驟八：客戶可點擊同意接受賠付方案；步驟九：賠付流程結(jié)束，該新型的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線自助賠付系統(tǒng)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和可視化攝像頭，做到全流程和追溯和取證，增加賠付的處理效率和滿意度。?? |
