一種維修平臺(tái)業(yè)務(wù)說(shuō)明
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201811024619.0 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN108875980A | 公開(kāi)（公告）日 | 2018-11-23 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN108875980A | 申請(qǐng)公布日 | 2018-11-23 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06Q10/00 | 分類(lèi) | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 蘇瑞昌 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 廈門(mén)昂訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京科億知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 湯東鳳 |
| 地址 | 361000 福建省廈門(mén)市思明區(qū)石頂街32號(hào)二樓C區(qū)20單元 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種維修平臺(tái)業(yè)務(wù)說(shuō)明，該裝置包括用戶(hù)端APP、技術(shù)端APP和管理后臺(tái)，本發(fā)明具有以下有益效果：在使用時(shí)用戶(hù)能夠通過(guò)用戶(hù)下單填寫(xiě)叫修需求及描述機(jī)械發(fā)生的故障，并且將地址填寫(xiě)清楚，同時(shí)技術(shù)員可通過(guò)技術(shù)員接單查看訂單詳情，解決了在使用時(shí)需要用戶(hù)通過(guò)通訊設(shè)備與技術(shù)員進(jìn)行溝通，并且通過(guò)語(yǔ)言闡述機(jī)械故障，容易造成描述不清晰，技術(shù)員容易因訂單多二造成混亂的問(wèn)題，并且用戶(hù)在使用時(shí)能夠通過(guò)平臺(tái)保證給予7天的保障期，在保障期內(nèi)再次損壞能夠提供技術(shù)員再次上門(mén)維修，解決了在維修完成后用戶(hù)與技術(shù)員都是采用面對(duì)面結(jié)清款項(xiàng)的支付方式，從而造成用戶(hù)得不到更好保障的問(wèn)題。 |
