一種維修平臺業(yè)務(wù)說明

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201811024619.0 申請日 -
公開（公告）號 CN108875980A 公開（公告）日 2018-11-23
申請公布號 CN108875980A 申請公布日 2018-11-23
分類號 G06Q10/00 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 蘇瑞昌 申請（專利權(quán)）人 廈門昂訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
代理機構(gòu) 北京科億知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 湯東鳳
地址 361000 福建省廈門市思明區(qū)石頂街32號二樓C區(qū)20單元
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種維修平臺業(yè)務(wù)說明，該裝置包括用戶端APP、技術(shù)端APP和管理后臺，本發(fā)明具有以下有益效果：在使用時用戶能夠通過用戶下單填寫叫修需求及描述機械發(fā)生的故障，并且將地址填寫清楚，同時技術(shù)員可通過技術(shù)員接單查看訂單詳情，解決了在使用時需要用戶通過通訊設(shè)備與技術(shù)員進行溝通，并且通過語言闡述機械故障，容易造成描述不清晰，技術(shù)員容易因訂單多二造成混亂的問題，并且用戶在使用時能夠通過平臺保證給予7天的保障期，在保障期內(nèi)再次損壞能夠提供技術(shù)員再次上門維修，解決了在維修完成后用戶與技術(shù)員都是采用面對面結(jié)清款項的支付方式，從而造成用戶得不到更好保障的問題。