設(shè)備售后維護(hù)系統(tǒng)及方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111674814.X 申請日 -
公開（公告）號 CN114330780A 公開（公告）日 2022-04-12
申請公布號 CN114330780A 申請公布日 2022-04-12
分類號 G06Q10/00（2012.01）I;G06Q10/06（2012.01）I;G06Q30/00（2012.01）I;G16Y40/10（2020.01）I;G16Y40/40（2020.01）I;G16Y40/50（2020.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 趙金曉;張智;趙樹延;袁野;姚樹東 申請（專利權(quán)）人 哈爾濱宇龍自動化有限公司
代理機(jī)構(gòu) 哈爾濱市陽光惠遠(yuǎn)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 張宏威
地址 150090黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)軒轅路6號一層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 設(shè)備售后維護(hù)系統(tǒng)及方法,涉及大型智能化設(shè)備的售后維護(hù)技術(shù)領(lǐng)域。為解決現(xiàn)有技術(shù)中，數(shù)字模型的運(yùn)行難以保證與現(xiàn)場設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)一致影響故障預(yù)測的準(zhǔn)確性，以及設(shè)備分布地域廣導(dǎo)致維修的及時性難以保證的問題，本發(fā)明提供的技術(shù)方案為：設(shè)備售后維護(hù)系統(tǒng)，包括：數(shù)字孿生裝置，根據(jù)待維護(hù)設(shè)備構(gòu)建數(shù)字孿生模型，進(jìn)行虛擬設(shè)備運(yùn)行，根據(jù)接收到的硬件狀態(tài)數(shù)據(jù)更新數(shù)字孿生模型的狀態(tài)，對設(shè)備進(jìn)行故障預(yù)測、保養(yǎng)維護(hù)提醒和易損件更換提醒；設(shè)備維護(hù)裝置，用于跟蹤設(shè)備維護(hù)人員巡檢路徑；售后數(shù)據(jù)庫，用于存儲設(shè)備信息、用戶信息、歷史故障信息、保養(yǎng)維護(hù)信息、易損件更換信息。本發(fā)明適用于現(xiàn)有智能化設(shè)備的制造商針對其設(shè)備的售后服務(wù)管理。