一種提高信息交互中用戶體驗(yàn)的系統(tǒng)和方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201310661309.0 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN103647702B 公開(公告)日 2017-04-05
申請(qǐng)公布號(hào) CN103647702B 申請(qǐng)公布日 2017-04-05
分類號(hào) H04L12/58(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 趙邑新;鄒峘浩;鄒敏潔;崔海東;白志楊;何得勇 申請(qǐng)(專利權(quán))人 樂土云技術(shù)(北京)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京瑞恒信達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 苗青盛
地址 100086 北京市海淀區(qū)知春路113號(hào)銀網(wǎng)中心A座1802
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N用于提高信息交互中用戶體驗(yàn)的系統(tǒng)和方法,該系統(tǒng)中,信息接收模塊用于接收交互用戶的發(fā)送消息,進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,發(fā)送給信息分析模塊;信息分析模塊對(duì)以內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)和表示的消息進(jìn)行分析,獲取關(guān)注內(nèi)容提供給決策模塊;決策模塊用于接收信息分析模塊和規(guī)則模塊的信息,產(chǎn)生決策輸出信息來驅(qū)動(dòng)信息發(fā)送模塊和輔助會(huì)話模塊;規(guī)則模塊用于定義規(guī)則,設(shè)定不同條件下所對(duì)應(yīng)的反饋信息或者行動(dòng)內(nèi)容;信息發(fā)送模塊用于決策模塊的驅(qū)動(dòng)下,將反饋消息發(fā)送給接收方;輔助會(huì)話模塊用于在決策模塊的驅(qū)動(dòng)下,將系統(tǒng)產(chǎn)生的輔助會(huì)話信息發(fā)送給該輔助會(huì)話信息對(duì)應(yīng)的一方。