一種基于大數(shù)據(jù)的渠道協(xié)同滿意度調(diào)查方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201911406986.1 申請日 -
公開(公告)號 CN111105849A 公開(公告)日 2020-05-05
申請公布號 CN111105849A 申請公布日 2020-05-05
分類號 G16H10/20;G06F16/215;G06F16/25;G06F16/27;G06F21/62;G06N3/04;G06N3/08 分類 物理
發(fā)明人 汪健;閻孝文;紀(jì)翔 申請(專利權(quán))人 杭州健??萍加邢薰?/a>
代理機構(gòu) 杭州浙科專利事務(wù)所(普通合伙) 代理人 孫孟輝
地址 310005 浙江省杭州市拱墅區(qū)莫干山路1418-48號思創(chuàng)醫(yī)惠大廈三層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于大數(shù)據(jù)的渠道協(xié)同滿意度調(diào)查方法及系統(tǒng),方法包括如下步驟:步驟一、偏好模型構(gòu)建;步驟二,內(nèi)容壓縮規(guī)則構(gòu)建;步驟三,優(yōu)化服務(wù)部署;步驟四,生成調(diào)查任務(wù);步驟五,執(zhí)行調(diào)查任務(wù)。系統(tǒng)包括:偏好模塊、內(nèi)容壓縮模塊、調(diào)查模塊,所述偏好模塊,包括獲取模塊、處理模塊、訓(xùn)練模塊,用于獲取被調(diào)查者數(shù)據(jù)并進行整理,通過機器學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者的偏好;所述內(nèi)容壓縮模塊,用于壓縮調(diào)查數(shù)據(jù),使調(diào)查項能更適用于被調(diào)查者;所述調(diào)查模塊,基于所述偏好模塊和所述內(nèi)容壓縮模塊,生成并執(zhí)行調(diào)查任務(wù)。