一種智慧酒店服務(wù)管理系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910445122.4 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110211002A 公開（公告）日 2019-09-06
申請(qǐng)公布號(hào) CN110211002A 申請(qǐng)公布日 2019-09-06
分類號(hào) G06Q50/12（2012.01）I; G07C9/00（2006.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 胡義勇 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 廣東華卓科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 中山市銘洋專利商標(biāo)事務(wù)所（普通合伙） 代理人 廣東華卓科技有限公司
地址 528437 廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)中心城區(qū)港義路創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)3號(hào)商務(wù)樓22層2201
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提出一種智慧酒店服務(wù)管理系統(tǒng)，其包括：酒店服務(wù)管理子系統(tǒng)和移動(dòng)終端子系統(tǒng)；所述酒店服務(wù)管理子系統(tǒng)用于收集并向移動(dòng)終端子系統(tǒng)推送酒店信息，以及接收并響應(yīng)由移動(dòng)終端子系統(tǒng)發(fā)來的入住信息與操作信息；對(duì)入住信息的響應(yīng)包括建立入住檔案并設(shè)定入住時(shí)間，按照入住時(shí)向移動(dòng)終端子系統(tǒng)開放對(duì)應(yīng)房間的門禁及智能設(shè)施的控制權(quán)限；對(duì)操作信息的響應(yīng)包括識(shí)別來自移動(dòng)終端子系統(tǒng)的操作信息以產(chǎn)生相應(yīng)操作指令，并轉(zhuǎn)送至相關(guān)智能設(shè)施。使用了本系統(tǒng)，客人去到對(duì)應(yīng)酒店通過手機(jī)控制房間的智能門鎖即可實(shí)現(xiàn)入住，無需客戶再去前臺(tái)辦理入住服務(wù)，降低用戶的時(shí)間成本，提升用戶的入住體驗(yàn)度。