一種觸達(dá)任務(wù)的處理方法及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010067721.X 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN111260466A 公開(kāi)(公告)日 2020-06-09
申請(qǐng)公布號(hào) CN111260466A 申請(qǐng)公布日 2020-06-09
分類號(hào) G06Q40/02(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 郭謹(jǐn)超;張書(shū)慶 申請(qǐng)(專利權(quán))人 北京合信力科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣東良馬律師事務(wù)所 代理人 李良
地址 102400北京市房山區(qū)閻富路69號(hào)院37號(hào)樓-1至4層101一層15
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種觸達(dá)任務(wù)的處理方法及裝置,其中該處理方法包括:接收目標(biāo)客戶對(duì)應(yīng)的目標(biāo)特征信息,并根據(jù)目標(biāo)特征信息制定出目標(biāo)客戶對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶畫(huà)像;根據(jù)目標(biāo)客戶畫(huà)像生成目標(biāo)觸達(dá)策略,且不同的目標(biāo)觸達(dá)策略針對(duì)不同的客戶;根據(jù)目標(biāo)觸達(dá)策略,完成對(duì)目標(biāo)客戶的觸達(dá)任務(wù)。本發(fā)明解決了現(xiàn)有技術(shù)中的以下問(wèn)題:完成批量觸達(dá)任務(wù),需要大量的運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行重復(fù)繁瑣的操作步驟,難以做到針對(duì)不同特征的客戶去做更合適的觸達(dá)工作,并且難免會(huì)出現(xiàn)操作失誤。??