一種網(wǎng)絡故障根因分析方法、終端設備及存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111682198.2 申請日 -
公開（公告）號 CN114528135A 公開（公告）日 2022-05-24
申請公布號 CN114528135A 申請公布日 2022-05-24
分類號 G06F11/07（2006.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 張鴻飛;董永楠;劉智強;馬然;潘月來;周昊陽 申請（專利權）人 北京天一恩華科技股份有限公司
代理機構 - 代理人 -
地址 100089北京市海淀區(qū)藍靛廠東路2號院2號樓6層1單元（A座）7C-1
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請涉及一種網(wǎng)絡故障根因分析方法、終端設備及存儲介質(zhì)，其方法包括以下步驟：采集初始數(shù)據(jù)，所述初始數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)日志、操作日志及業(yè)務數(shù)據(jù)；從所述系統(tǒng)日志中獲取多個報警事件，基于所述報警事件確定故障時間段；結合所述業(yè)務數(shù)據(jù)對多個所述報警事件進行特征分析，確定初始故障根因；對所述初始故障根因和所述操作日志進行操作分析，確定最終故障根因；將所述最終故障原因保存至預設的故障數(shù)據(jù)倉庫。本申請具有減少監(jiān)控人員的排查時間及排查范圍，快速定位故障根因的效果。