一種語音處理方法、裝置、存儲介質(zhì)和電子設(shè)備

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910663303.4 申請日 -
公開（公告）號 CN110364178B 公開（公告）日 2021-09-10
申請公布號 CN110364178B 申請公布日 2021-09-10
分類號 G10L25/03;G10L25/30;G10L17/22;G10L25/78;H04M3/51 分類 樂器；聲學(xué);
發(fā)明人 楊超 申請（專利權(quán)）人 出門問問（蘇州）信息科技有限公司
代理機構(gòu) 北京睿派知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 劉鋒
地址 215000 江蘇省蘇州市蘇州工業(yè)園區(qū)星湖街328號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園4-B404單元
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實施例提出了一種語音處理方法、裝置、存儲介質(zhì)和電子設(shè)備，通過根據(jù)接收到的第一音頻信號檢測問候語，響應(yīng)于檢測到問候語，提取所述第一音頻信號的語音特征作為參考語音特征，響應(yīng)于接收到第二音頻信號，提取所述第二音頻信號的語音特征，確定所述第二音頻信號的語音特征與所述參考語音特征的相似度，響應(yīng)于所述相似度小于第一閾值，過濾所述第二音頻信號，實現(xiàn)了有效地區(qū)分客戶的聲音和其他人的聲音，解決了當(dāng)聆聽到其他人的聲音時，系統(tǒng)也會進行語音處理從而誤處理的問題，降低了系統(tǒng)的誤處理率，增強了系統(tǒng)的可用性。