跨系統(tǒng)保險用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備及可讀介質(zhì)
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN202010728813.8 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN111882445A | 公開(公告)日 | 2020-11-03 |
申請公布號 | CN111882445A | 申請公布日 | 2020-11-03 |
分類號 | G06Q40/08(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I | 分類 | 計算;推算;計數(shù); |
發(fā)明人 | 陳浩;蔣華;滕偉慶 | 申請(專利權(quán))人 | 前海人壽保險股份有限公司 |
代理機構(gòu) | 深圳市世紀(jì)恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 | 代理人 | 前海人壽保險股份有限公司 |
地址 | 518000廣東省深圳市前海深港合作區(qū)臨海大道59號海運中心主塔樓909-918號 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本申請公開了一種跨系統(tǒng)保險用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備和可讀存儲介質(zhì),方法包括獲取多個系統(tǒng)中的客戶信息;對所述客戶信息進(jìn)行識別,將識別為同一客戶的所述客戶信息進(jìn)行合并生成跨系統(tǒng)綜合客戶信息;基于所述跨系統(tǒng)綜合客戶信息和提取的外部數(shù)據(jù),生成信息全視圖。通過獲取不同系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行識別,判斷是否為同一客戶,若識別為同一客戶,則將不同系統(tǒng)中同一客戶的客戶信息進(jìn)行合并生成跨系統(tǒng)綜合客戶信息,從而能夠?qū)τ诓煌到y(tǒng)中的用戶信息識別并對于不同系統(tǒng)中同一用戶的信息進(jìn)行整合匯總,最后根據(jù)客戶在不同系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)建立客戶的信息全視圖,便于對于客戶信息進(jìn)行挖掘,從而為客戶提供更好的服務(wù)。?? |
