跨系統(tǒng)保險用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備及可讀介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010728813.8 申請日 -
公開(公告)號 CN111882445A 公開(公告)日 2020-11-03
申請公布號 CN111882445A 申請公布日 2020-11-03
分類號 G06Q40/08(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 陳浩;蔣華;滕偉慶 申請(專利權(quán))人 前海人壽保險股份有限公司
代理機構(gòu) 深圳市世紀(jì)恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 代理人 前海人壽保險股份有限公司
地址 518000廣東省深圳市前海深港合作區(qū)臨海大道59號海運中心主塔樓909-918號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請公開了一種跨系統(tǒng)保險用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備和可讀存儲介質(zhì),方法包括獲取多個系統(tǒng)中的客戶信息;對所述客戶信息進(jìn)行識別,將識別為同一客戶的所述客戶信息進(jìn)行合并生成跨系統(tǒng)綜合客戶信息;基于所述跨系統(tǒng)綜合客戶信息和提取的外部數(shù)據(jù),生成信息全視圖。通過獲取不同系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行識別,判斷是否為同一客戶,若識別為同一客戶,則將不同系統(tǒng)中同一客戶的客戶信息進(jìn)行合并生成跨系統(tǒng)綜合客戶信息,從而能夠?qū)τ诓煌到y(tǒng)中的用戶信息識別并對于不同系統(tǒng)中同一用戶的信息進(jìn)行整合匯總,最后根據(jù)客戶在不同系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)建立客戶的信息全視圖,便于對于客戶信息進(jìn)行挖掘,從而為客戶提供更好的服務(wù)。??