一種移動(dòng)設(shè)備上語(yǔ)音自動(dòng)下單的方法、系統(tǒng)及存儲(chǔ)介質(zhì)
基本信息
申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202010284005.7 | 申請(qǐng)日 | - |
公開(kāi)(公告)號(hào) | CN111476641A | 公開(kāi)(公告)日 | 2020-07-31 |
申請(qǐng)公布號(hào) | CN111476641A | 申請(qǐng)公布日 | 2020-07-31 |
分類號(hào) | G06Q30/06(2012.01)I | 分類 | - |
發(fā)明人 | 陳誠(chéng);伊小禮;劉國(guó)儉 | 申請(qǐng)(專利權(quán))人 | 南京掌控網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
代理機(jī)構(gòu) | 南京縱橫知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 南京掌控網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
地址 | 210000江蘇省南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街50號(hào)1棟15層 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種移動(dòng)設(shè)備上語(yǔ)音自動(dòng)下單的方法、系統(tǒng)及存儲(chǔ)介質(zhì),包括以下步驟:通過(guò)收集下單場(chǎng)景中的文本語(yǔ)料訓(xùn)練后的語(yǔ)音識(shí)別模型將業(yè)務(wù)員的語(yǔ)音輸入轉(zhuǎn)換成文字;對(duì)所述文字進(jìn)行轉(zhuǎn)換,將識(shí)別的中文數(shù)字轉(zhuǎn)成阿拉伯?dāng)?shù)字;對(duì)轉(zhuǎn)換后的文字依據(jù)文本語(yǔ)料中的文本詞典進(jìn)行分詞,得到初始分詞集;根據(jù)所述初始分詞集對(duì)商品進(jìn)行過(guò)濾來(lái)確認(rèn)商品名稱,數(shù)量和單位獲取待確認(rèn)訂單。本發(fā)明針對(duì)業(yè)務(wù)人員需要滿足眾多客戶且不同的要求,根據(jù)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)自動(dòng)添加商品的方法,快速添加客戶需要的商品,提高業(yè)務(wù)人員的下單效率,從而提升企業(yè)管理效率。?? |
