通話記錄生成的方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910185524.5 申請日 -
公開（公告）號 CN109842712B 公開（公告）日 2021-07-20
申請公布號 CN109842712B 申請公布日 2021-07-20
分類號 H04M1/65;H04M1/656;H04M1/658;G10L15/26;G10L17/00;G10L21/0208;G10L21/0216 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 陸小琪 申請（專利權(quán)）人 貴州財富之舟科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市明日今典知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 王杰輝
地址 563000 貴州省遵義市新蒲新區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園4號廠房2樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請涉及語音技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種通話記錄生成的方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)。所述方法包括：獲取用戶的第二語音數(shù)據(jù)及與用戶通話的遠(yuǎn)程用戶的第一語音數(shù)據(jù)；將第一語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成第一文字信息，將第二語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成第二文字信息；分別將第一文字信息與第二文字信息按照每一段語音的開始通話的時間點進(jìn)行排序生成通話內(nèi)容文本；獲取用戶與遠(yuǎn)程用戶建立通話的第一時間點，以及獲取用戶和遠(yuǎn)程用戶的手機(jī)號碼；將第一時間點、用戶和遠(yuǎn)程用戶的手機(jī)號碼和通話內(nèi)容文本生成通話記錄，并將通話記錄保存于服務(wù)器。解決現(xiàn)有的通話記錄中沒有記錄通話內(nèi)容，通話過后用戶不能獲知關(guān)于通話記錄對應(yīng)的通話內(nèi)容的問題。