一種居民事務(wù)處理方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201711342164.2 申請日 -
公開(公告)號 CN108229909B 公開(公告)日 2022-01-18
申請公布號 CN108229909B 申請公布日 2022-01-18
分類號 G06Q10/10(2012.01)I;G06Q50/10(2012.01)I 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 王銓靈;陶登君;董健;朱楨;劉琴;張致寧 申請(專利權(quán))人 四川虹慧云商科技有限公司
代理機構(gòu) 成都金英專利代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 袁英
地址 610000 四川省綿陽市高新區(qū)綿興東路35號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種居民事務(wù)處理方法,包含以下步驟:平臺接收事務(wù)流程,將事務(wù)流程分解為多個子流程節(jié)點;將子流程節(jié)點,通過機器學(xué)習(xí)進行分類,分為普通節(jié)點或協(xié)商節(jié)點,針對各類別子流程節(jié)點進行并行處理;按普通節(jié)點或協(xié)商節(jié)點處理子流程節(jié)點;判斷是否為最后子流程節(jié)點,否則繼續(xù)進行分類和處理;若是,則關(guān)閉流程,處理結(jié)束。該流程引入工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),運用機器學(xué)習(xí)的方法,建立了居民的溝通協(xié)商機制,方便了社區(qū)居民和社區(qū)工作人員。同時有利于社區(qū)事務(wù)的高效處理。