一種基于客戶畫像的智能推薦方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202111131023.2 申請日 -
公開（公告）號 CN113836379A 公開（公告）日 2021-12-24
申請公布號 CN113836379A 申請公布日 2021-12-24
分類號 G06F16/951（2019.01）I;G06F16/9536（2019.01）I;G06Q30/02（2012.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 姚從磊;張泉龍 申請（專利權(quán)）人 北京百煉智能科技有限公司
代理機構(gòu) 北京華創(chuàng)智道知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 彭隨麗
地址 100080北京市朝陽區(qū)北苑路58號航空科技大廈B座902
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請公開了一種基于客戶畫像的智能推薦方法和系統(tǒng)，該方法包括：獲取用戶輸入的多個客戶名稱；從網(wǎng)絡(luò)抓取所述多個客戶名稱中每個客戶名稱分別對應(yīng)的資料，其中，所述資料包括該客戶名稱對應(yīng)的新聞和/或介紹；根據(jù)所述每個客戶名稱對應(yīng)的資料提取每個客戶名稱對應(yīng)的客戶信息所對應(yīng)的關(guān)鍵詞，其中，所述關(guān)鍵詞為至少一個；獲取所述多個客戶名稱對應(yīng)的相同的關(guān)鍵詞，其中，所述相同的關(guān)鍵詞是每個客戶名稱對應(yīng)的關(guān)鍵詞中均包括的關(guān)鍵詞；獲取相同的所述關(guān)鍵詞相對應(yīng)的其他客戶名稱。通過本申請解決了現(xiàn)有技術(shù)中依靠銷售人員人工進行客戶獲取所導(dǎo)致獲客效率低并且有可能遺漏客戶的問題，從而提高了客戶獲取的準(zhǔn)確性和及時性。