采集操作數(shù)據(jù)的方法及裝置
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN201810090378.3 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN108446208B | 公開(公告)日 | 2021-06-04 |
申請公布號 | CN108446208B | 申請公布日 | 2021-06-04 |
分類號 | G06F11/34;G09B9/00 | 分類 | 計算;推算;計數(shù); |
發(fā)明人 | 王志強 | 申請(專利權(quán))人 | 紫川科技有限公司 |
代理機構(gòu) | 沈陽鼎恒知識產(chǎn)權(quán)代理事務所(普通合伙) | 代理人 | 劉陽 |
地址 | 124010 遼寧省盤錦市興隆臺區(qū)興業(yè)街30號高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科技孵化器3層320房間 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明公開了一種采集操作數(shù)據(jù)的方法及裝置。其中,該方法包括:獲取用戶基于數(shù)控設(shè)備操作面板連續(xù)輸入的多項操作數(shù)據(jù),操作數(shù)據(jù)包括按鍵標識、按鍵時間點和按鍵時的設(shè)備狀態(tài),每項操作數(shù)據(jù)對應一個按鍵操作;根據(jù)操作數(shù)據(jù)確定用戶的操作評價信息,操作評價信息包括操作時間、操作失誤率和用戶操作流程;根據(jù)操作評價信息確定用戶的問題操作,問題操作包括錯誤操作和操作時間大于預設(shè)時間的操作。該方法采集用戶的操作數(shù)據(jù)的同時確定操作評價信息,提高信息的有效利用率;分析出用戶提交的問題操作,可以快速定位用戶的問題操作,提高處理效率,同時可以快速確定與問題操作相對應的解決方案,方便用戶及時改正問題操作,提高教學效率。 |
