采集操作數(shù)據(jù)的方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810090378.3 申請日 -
公開(公告)號 CN108446208A 公開(公告)日 2021-06-04
申請公布號 CN108446208A 申請公布日 2021-06-04
分類號 G06F11/34;G09B9/00 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 王志強 申請(專利權)人 紫川科技有限公司
代理機構 北京冠和權律師事務所 代理人 朱健;陳國軍
地址 150000 黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)通城街十四委二組
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種采集操作數(shù)據(jù)的方法及裝置。其中,該方法包括:獲取用戶基于數(shù)控設備操作面板連續(xù)輸入的多項操作數(shù)據(jù),操作數(shù)據(jù)包括按鍵標識、按鍵時間點和按鍵時的設備狀態(tài),每項操作數(shù)據(jù)對應一個按鍵操作;根據(jù)操作數(shù)據(jù)確定用戶的操作評價信息,操作評價信息包括操作時間、操作失誤率和用戶操作流程;根據(jù)操作評價信息確定用戶的問題操作,問題操作包括錯誤操作和操作時間大于預設時間的操作。該方法采集用戶的操作數(shù)據(jù)的同時確定操作評價信息,提高信息的有效利用率;分析出用戶提交的問題操作,可以快速定位用戶的問題操作,提高處理效率,同時可以快速確定與問題操作相對應的解決方案,方便用戶及時改正問題操作,提高教學效率。