一種非車險(xiǎn)保險(xiǎn)公估遠(yuǎn)程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011275413.2 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN112308532A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-02-02 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112308532A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-02-02 |
| 分類號(hào) | G06Q10/10(2012.01)I; | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 魏墨濟(jì);趙燕清;朱世偉;李晨;李憲毅;于俊鳳;郭建萍;李思思;張銘君;徐蓓蓓 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 山東省科學(xué)院情報(bào)研究所 |
| 代理機(jī)構(gòu) | - | 代理人 | - |
| 地址 | 250014山東省濟(jì)南市歷下區(qū)科院路19號(hào) | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明的非車險(xiǎn)保險(xiǎn)公估遠(yuǎn)程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法，包括案件結(jié)構(gòu)化信息處理子系統(tǒng)、案件在線遠(yuǎn)程視頻采集子系統(tǒng)和系統(tǒng)用戶，系統(tǒng)用戶利用智能手機(jī)或計(jì)算機(jī)通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與案件結(jié)構(gòu)化信息處理子系統(tǒng)、案件在線遠(yuǎn)程視頻采集子系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公估遠(yuǎn)程在線視頻查勘。本發(fā)明的非車險(xiǎn)保險(xiǎn)公估遠(yuǎn)程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)案件現(xiàn)場(chǎng)信息快速采集和案件在線認(rèn)定，方便公估人進(jìn)行在線定損、理賠。將客戶角色轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)公估人員，釋放了公估人員調(diào)度壓力，客戶亦無(wú)需在原地等待查勘人員到位，既提升了客戶體驗(yàn)和滿意度，也省去了大量現(xiàn)場(chǎng)查勘人力成本。?? |
