一種非車險保險公估遠程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN202011275413.2 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN112308532A | 公開（公告）日 | 2021-02-02 |
| 申請公布號 | CN112308532A | 申請公布日 | 2021-02-02 |
| 分類號 | G06Q10/10(2012.01)I; | 分類 | 計算；推算；計數(shù); |
| 發(fā)明人 | 魏墨濟;趙燕清;朱世偉;李晨;李憲毅;于俊鳳;郭建萍;李思思;張銘君;徐蓓蓓 | 申請（專利權）人 | 山東省科學院情報研究所 |
| 代理機構 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 250014山東省濟南市歷下區(qū)科院路19號 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明的非車險保險公估遠程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法，包括案件結構化信息處理子系統(tǒng)、案件在線遠程視頻采集子系統(tǒng)和系統(tǒng)用戶，系統(tǒng)用戶利用智能手機或計算機通過聯(lián)通網絡、電信網絡或移動網絡與案件結構化信息處理子系統(tǒng)、案件在線遠程視頻采集子系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互，以實現(xiàn)保險公估遠程在線視頻查勘。本發(fā)明的非車險保險公估遠程在線視頻查勘系統(tǒng)及方法，實現(xiàn)了保險案件現(xiàn)場信息快速采集和案件在線認定，方便公估人進行在線定損、理賠。將客戶角色轉變?yōu)楝F(xiàn)場公估人員，釋放了公估人員調度壓力，客戶亦無需在原地等待查勘人員到位，既提升了客戶體驗和滿意度，也省去了大量現(xiàn)場查勘人力成本。?? |
