一種用于人工智能領(lǐng)域的人機(jī)交互邏輯引擎的方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910782777.0 申請日 -
公開(公告)號 CN110489537A 公開(公告)日 2019-11-22
申請公布號 CN110489537A 申請公布日 2019-11-22
分類號 G06F16/332(2019.01); G06N20/00(2019.01) 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 周繼敏 申請(專利權(quán))人 百可錄(北京)科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京八月瓜知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 馬東瑞
地址 200023 上海市黃浦區(qū)蒙自路757號28樓百可錄
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種用于人工智能領(lǐng)域的人機(jī)交互邏輯引擎的方法。方法包括:使用傳統(tǒng)的主處理分支,其中信息從一個節(jié)點(diǎn)流向下一個節(jié)點(diǎn),通過主處理分支,通過移動到下一個節(jié)點(diǎn)來響應(yīng)正常的呼叫接收方的詢問和回答;使用通用的非節(jié)點(diǎn)配置,響應(yīng)與當(dāng)前問題不直接相關(guān)的回答,使得無需在主處理分支的各個節(jié)點(diǎn)處設(shè)置大量的響應(yīng),提高簡潔配置和復(fù)雜響應(yīng);使用NLP機(jī)器人來響應(yīng)人機(jī)交互邏輯引擎的內(nèi)置邏輯不能解釋的場景,在復(fù)雜的交互中使用多輪的上下文來確定交互的內(nèi)容,以便實(shí)現(xiàn)復(fù)雜場景的合理響應(yīng)。本發(fā)明解決了如何能夠以高效、準(zhǔn)確的方式自動響應(yīng)更廣泛的呼叫接收短語的問題,使得用戶可以以高效、準(zhǔn)確的方式自動響應(yīng)更廣泛的呼叫接收短語。