一種云平臺責(zé)任追溯方法和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810373691.8 申請日 -
公開（公告）號 CN108600007B 公開（公告）日 2021-07-23
申請公布號 CN108600007B 申請公布日 2021-07-23
分類號 H04L12/24（2006.01）I;H04L29/08（2006.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 唐國梁;劉春;孫應(yīng)娥;張從國;石磊;吳瑞 申請（專利權(quán)）人 山東乾云啟創(chuàng)信息科技股份有限公司
代理機構(gòu) 濟(jì)南圣達(dá)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 黃海麗
地址 250101山東省濟(jì)南市高新區(qū)新濼大街2008號銀荷大廈B座1001
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種云平臺責(zé)任追溯方法，所述云平臺記錄用戶登錄日志和軟件日志；所述責(zé)任追溯方法包括以下步驟：云平臺出現(xiàn)故障時，判斷所述故障是否屬于人為操作引起的故障；若是，則調(diào)取用戶登錄日志進(jìn)行排查；若否，則調(diào)取軟件日志進(jìn)行排查，確定故障來源。本發(fā)明能夠快速確定問題發(fā)生的原因，并且根據(jù)原因進(jìn)行追責(zé)追溯。