一種基于圖像識別的現(xiàn)場運維方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010080746.3 申請日 -
公開（公告）號 CN111369016A 公開（公告）日 2020-07-03
申請公布號 CN111369016A 申請公布日 2020-07-03
分類號 G06Q10/00;G06Q50/30;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/12 分類 -
發(fā)明人 邵蘇杰;郭少勇;邱雪松;李謙;劉國泰;石頌平;亓峰;王語琪;張慶航;吳磊 申請（專利權(quán)）人 許昌信郵萬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
代理機構(gòu) 北京路浩知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 王宇楊
地址 461000 河南省許昌市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)芙蓉大道電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園1號樓3層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實施例提供一種基于圖像識別的現(xiàn)場運維方法及系統(tǒng)。該方法包括：基于預(yù)設(shè)圖像識別算法獲取設(shè)備信息，將設(shè)備信息與系統(tǒng)中的識別信息進行對比，生成工單；對工單進行分析，獲取運維人員信息，基于遺傳算法對工單和運維人員信息進行智能匹配，篩選出最優(yōu)運維人員；通過預(yù)設(shè)智能推薦算法，向最優(yōu)運維人員推送運維指導(dǎo)信息，完成設(shè)備運維操作。本發(fā)明實施例通過圖像識別算法，識別設(shè)備種類，能夠及時發(fā)現(xiàn)故障，并自動生成工單，通過基于遺傳算法的工單匹配策略將生成的工單與運維人員進行匹配，根據(jù)運維人員的技能水平及狀態(tài)智能選擇運維人員，并通過智能推薦算法推送相似工單，能夠輔助運維人員高效完成工作，從而有效提高運維質(zhì)量與運維效率。