一種網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)及方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201710601939.7 申請日 -
公開(公告)號 CN107241355A 公開(公告)日 2017-10-10
申請公布號 CN107241355A 申請公布日 2017-10-10
分類號 H04L29/06(2006.01)I;H04M7/12(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 潘帥陽 申請(專利權(quán))人 杭州學(xué)天教育科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 310003 浙江省杭州市下城區(qū)中山北路607號708室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)及方法,涉及網(wǎng)絡(luò)電話通信領(lǐng)域,所述系統(tǒng)主要包括移動端與電腦端,移動端包括信息交互模塊一、呼叫模塊、表單生成模塊、通信數(shù)據(jù)采集模塊以及存儲模塊一,電腦端包括信息交互模塊二以及存儲模塊二,使用時(shí),電腦端將客戶信息發(fā)送至移動端,移動端經(jīng)由移動通信網(wǎng)絡(luò)建立起與客戶的通信連接,并且在通信的過程中采集通信數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲并反饋。上述方案避免了網(wǎng)絡(luò)電話由于網(wǎng)絡(luò)不暢導(dǎo)致的通信質(zhì)量差的問題,并且上述方案能夠?qū)⒖蛻粜畔⒅苯觽鬏數(shù)揭苿佣松线M(jìn)行存儲,方便移動端進(jìn)行客戶信息的靈活管理。