一鍵救援服務(wù)系統(tǒng)及其方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201310440727.7 申請日 -
公開（公告）號 CN103491501A 公開（公告）日 2014-01-01
申請公布號 CN103491501A 申請公布日 2014-01-01
分類號 H04W4/02(2009.01)I;H04W4/10(2009.01)I;H04W4/22(2009.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 閆智勇;李建平 申請（專利權(quán)）人 南京北斗城際在線信息股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京市京大律師事務(wù)所 代理人 南京城際在線信息技術(shù)有限公司
地址 210006 江蘇省南京市秦淮區(qū)中山南路501號通服大廈16層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種一鍵救援服務(wù)系統(tǒng)及其方法，系統(tǒng)包括用戶終端、服務(wù)中心和救援設(shè)備，所述用戶終端包括一鍵觸發(fā)模塊、呼叫通話模塊、終端接收模塊和終端顯示模塊；所述呼叫通話模塊通過救援信道向服務(wù)中心發(fā)送帶有用戶終端標(biāo)識的救援請求以及建立通話；所述服務(wù)中心包括中心接收模塊、中心通話模塊、搜索定位模塊和中心發(fā)送模塊；所述搜索定位模塊根據(jù)終端標(biāo)識確定用戶終端和救援設(shè)備的地理位置；所述救援設(shè)備包括通話模塊和信息發(fā)送模塊。方法包括以下步驟：用戶通過按鍵觸發(fā)用戶終端；用戶終端向呼叫中心服務(wù)平臺發(fā)送帶有用戶終端標(biāo)識的救援請求；呼叫中心服務(wù)平臺接收到待用終端標(biāo)識的救援請求后，根據(jù)用戶終端標(biāo)識搜索用戶終端所在的地理位置。