一種通訊終端來(lái)電防騷擾防漏接的方法和系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111075264.X 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN113794804A 公開(kāi)（公告）日 2021-12-14
申請(qǐng)公布號(hào) CN113794804A 申請(qǐng)公布日 2021-12-14
分類(lèi)號(hào) H04M3/22（2006.01）I;H04M3/42（2006.01）I;H04M3/436（2006.01）I 分類(lèi) 電通信技術(shù);
發(fā)明人 王宏斌;丁建軍;李官官 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 上海尊源通訊技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京國(guó)坤專(zhuān)利代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 趙紅霞
地址 200122上海市金山工業(yè)區(qū)立新村橫涇2109號(hào)A幢218室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種通訊終端來(lái)電防騷擾防漏接的方法和系統(tǒng)，包括被叫側(cè)CSCF、關(guān)聯(lián)AS、來(lái)電防騷擾防漏接業(yè)務(wù)平臺(tái)。本發(fā)明的有益效果是：基于簽約用戶的黑白名單號(hào)碼數(shù)據(jù)進(jìn)行來(lái)電話務(wù)審計(jì)，只有白名單號(hào)碼才能直接呼叫到簽約用戶通訊終端，黑名單來(lái)電直接攔截，陌生來(lái)電統(tǒng)統(tǒng)先由AI接聽(tīng)，結(jié)合AI的智能研判能力，將陌生號(hào)碼來(lái)電中的有效話務(wù)根據(jù)通話內(nèi)容及策略設(shè)置篩選出來(lái)，再轉(zhuǎn)接給簽約用戶接聽(tīng)；而白名單來(lái)電和陌生號(hào)碼來(lái)電經(jīng)AI代接研判后轉(zhuǎn)接給用戶的有效來(lái)電，在遇到用戶無(wú)法接聽(tīng)時(shí)，還可以通過(guò)呼轉(zhuǎn)方式由AI代接，藉此，為用戶構(gòu)筑一個(gè)高可用性的騷擾電話一個(gè)都不放過(guò)、正常電話一個(gè)都不漏過(guò)的電話社交環(huán)境。