一種營業(yè)廳業(yè)務(wù)智能分配方法及系統(tǒng)
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN201710192178.4 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN107046571B | 公開（公告）日 | 2017-08-15 |
| 申請公布號 | CN107046571B | 申請公布日 | 2017-08-15 |
| 分類號 | H04L29/08(2006.01)I | 分類 | - |
| 發(fā)明人 | 黃信志 | 申請（專利權(quán)）人 | 廣州市觀見咨詢有限公司 |
| 代理機構(gòu) | 廣州獨角熊知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（特殊普通合伙） | 代理人 | 璞菲森咨詢（廣州）有限公司 |
| 地址 | 510000廣東省廣州市越秀區(qū)沿江中路298號中區(qū)16樓自編1601房 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供了一種營業(yè)廳業(yè)務(wù)智能分配方法及系統(tǒng)，能夠自動獲取用戶信息，并根據(jù)用戶信息制定適合的推薦業(yè)務(wù)，且對于不同的用戶采用不同的制定規(guī)則；對于老用戶可以自動結(jié)合用戶的消費記錄及用戶所處區(qū)域的消費水平生成用戶的消費模型，根據(jù)所生成的消費模型向用戶推送適合的業(yè)務(wù)套餐；對于新用戶可以結(jié)合營業(yè)廳所處地域的消費水平向新用戶推薦適合的業(yè)務(wù)套餐；實現(xiàn)營業(yè)廳業(yè)務(wù)的全自動引導(dǎo)，減少營業(yè)廳的人力成本，且在保證商家業(yè)務(wù)推廣的同時，充分考慮到用戶的經(jīng)濟承受能力，使用戶更容易接受所推送的業(yè)務(wù)內(nèi)容。?? |
