基于LSTM網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)院智慧服務(wù)輿情監(jiān)控平臺(tái)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202111090349.5 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN113674846A 公開(kāi)（公告）日 2021-11-19
申請(qǐng)公布號(hào) CN113674846A 申請(qǐng)公布日 2021-11-19
分類號(hào) G16H40/20（2018.01）I;G06Q50/00（2012.01）I;G06Q30/02（2012.01）I;G06K9/62（2006.01）I;G06N3/04（2006.01）I;G06N3/08（2006.01）I 分類 物理
發(fā)明人 吳俊宏;姚志江 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 浙江遠(yuǎn)圖技術(shù)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 310030浙江省杭州市三墩鎮(zhèn)西園三路10號(hào)1幢4樓西邊
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了技術(shù)領(lǐng)域的基于LSTM網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)院智慧服務(wù)輿情監(jiān)控平臺(tái)；包括評(píng)論收集階段、歸類及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換階段、模型搭建階段和平臺(tái)應(yīng)用階段。通過(guò)建立LSTM網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)醫(yī)院的總體環(huán)境、病房環(huán)境、就醫(yī)流程、手術(shù)流程、住院流程、醫(yī)生治療水平、護(hù)士服務(wù)水平、醫(yī)院衛(wèi)生等與患者息息相關(guān)，且容易造成醫(yī)患關(guān)系緊張的信息評(píng)論輿情進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行整頓、分析和匯總，進(jìn)而將匯總結(jié)果傳輸至醫(yī)院管理平臺(tái)，便于醫(yī)院針對(duì)重點(diǎn)突出的問(wèn)題采取措施，進(jìn)而提高醫(yī)院的服務(wù)水平，同時(shí)也改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。