行政處罰詳情
決定書文號 | 穗海工商處字[2020]28號 |
違法行為類型 | 廣告違法行為 |
行政處罰內(nèi)容 | 當(dāng)事人:廣州市暉邦置業(yè)有限公司統(tǒng)一社會信用代碼:9144010508036791XK類型:其他有限責(zé)任公司住所:廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道中廣紙丙外街29號夾層自編之一(僅限辦公用途)法定代表人:吳煒成立日期:2013年10月21日營業(yè)期限:2013年10月21日至長期經(jīng)營范圍:房地產(chǎn)業(yè)。2019年8月,本局收到多宗關(guān)于當(dāng)事人發(fā)布虛假廣告的投訴、舉報(bào),主要內(nèi)容為:業(yè)主投訴海玥花園開發(fā)商廣州市暉邦置業(yè)有限公司自2016年4月開始,發(fā)布海玥花園珀玥國際公寓配套“15米挑高大廳、空中花園、洗衣房、兒童樂園、游泳池、開心農(nóng)場、樓健身中心”等廣告,但業(yè)主于2019年6月30日收樓時(shí)發(fā)現(xiàn)上述宣傳配套均未落實(shí)。2019年8月12日上午,本局執(zhí)法人員對位于廣州市海珠區(qū)棲玥街2號、3號的海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)“海玥花園”開發(fā)商為當(dāng)事人廣州市暉邦置業(yè)有限公司,“海玥花園”營銷及廣告宣傳由當(dāng)事人負(fù)責(zé),執(zhí)法人員在“海玥花園”營銷中心發(fā)現(xiàn)標(biāo)題為“社區(qū)公區(qū)—底層CLUB”的宣傳單張,該宣傳單張標(biāo)示了“小型健身房”、“辦公打印區(qū)”等內(nèi)容。執(zhí)法人員在海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢一樓未發(fā)現(xiàn)健身房、辦公打印區(qū)等設(shè)施配套。經(jīng)初步審查,廣州市暉邦置業(yè)有限公司的上述行為涉嫌構(gòu)成發(fā)布虛假廣告的違法行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?!币?guī)定,為查清案情,本局于2019年8月12日決定立案查處。經(jīng)查明,當(dāng)事人為海玥花園項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè),海玥花園項(xiàng)目坐落廣州市海珠區(qū)棲玥街1、2、3、4、5、6、7、8號,海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢坐落廣州市海珠區(qū)棲玥街2號、3號。海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢交付時(shí)間為2019年6月30日。海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢共1206套房。當(dāng)事人在2016年11月1日至2016年12月31日期間銷售1116套,在2017年1月1日至2017年7月28日銷售90套。當(dāng)事人負(fù)責(zé)銷售海玥花園項(xiàng)目,在宣傳廣告中海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢的推廣名是珀玥國際。當(dāng)事人是綠地越秀海玥微信公眾號賬號主體企業(yè),當(dāng)事人于2016年4月6日在綠地越秀海玥微信公眾號發(fā)布文章《【珀玥國際】愛的理想國》,該文由當(dāng)事人營銷部門撰稿并發(fā)稿,該文于2019年8月上旬被當(dāng)事人刪除,該文總瀏覽量不少于1386人次。該文中共有三處提到“15米入戶大堂”,第一處為“珀玥國際公寓,15米豪華挑高入戶大堂,精心營造的靈動空間,大堂內(nèi)盡顯通透亮麗”;第二處為在第一處文字下方,附有大堂效果圖,圖片上用紅底白字標(biāo)出“15米豪華挑高入戶大堂豪門風(fēng)范油然而生”;第三處為“15米挑高入戶大堂無論在視覺還是感官上都給人一種無線舒適和自由延展的空間”。根據(jù)調(diào)查取得的證據(jù),該公寓大堂實(shí)際建筑高度為5米?!丁剧戢h國際】愛的理想國》第5幅圖是珀玥國際公寓的效果圖,標(biāo)題為“完善配套立體商魔方,一站式全能生活”,該效果圖上標(biāo)示了“屋頂跑道、開心農(nóng)場、兒童活動中心、洗衣室、避難層●酒店管理公司大堂”等。當(dāng)事人于2016年9月至12月期間,使用《海玥雙鑰匙LOFT產(chǎn)品解析讀本》作為海玥花園珀玥國際公寓的宣傳冊,海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢1206套房均為LOFT,且海玥花園項(xiàng)目只有海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢有LOFT產(chǎn)品。該宣傳冊中標(biāo)題為“珀玥國際LOFT立體圈層”的頁面標(biāo)示了空中花園、屋頂跑道、Air-bar、VIPVR體驗(yàn)區(qū)、兒童活動中心、運(yùn)動空間、兒童玩具圖書館;該宣傳冊中標(biāo)題為“社區(qū)公區(qū)—底層CLUB”的頁面標(biāo)示了“休閑娛樂區(qū)休閑娛樂區(qū)主要包含一些供年輕人聚會時(shí)使用的諸如桌游、臺球等內(nèi)容”、“小型健身房健身房既能為住戶提供多一個社交場所”等內(nèi)容。根據(jù)辦案機(jī)構(gòu)對海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢5名業(yè)主的《詢問筆錄》以及業(yè)主出示的《海玥雙鑰匙LOFT產(chǎn)品解析讀本》原件,當(dāng)事人于2016年9月至12月期間在海玥花園售樓處通過銷售人員向部分購房者提供了《海玥雙鑰匙LOFT產(chǎn)品解析讀本》。海玥花園(自編號S-1)第自編號S-1幢交付時(shí)間為2019年6月30日,但上述當(dāng)事人宣傳的“空中花園、屋頂跑道、自助洗衣室、兒童活動中心、酒店管理公司大堂”等配套設(shè)施,截至本局立案調(diào)查之日2019年8月12日仍未見落實(shí)。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款“廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的”的規(guī)定,當(dāng)事人發(fā)布的上述廣告為商品的規(guī)格、商品有關(guān)的允諾信息與實(shí)際情況不符,對購買行為有實(shí)質(zhì)性影響,據(jù)此認(rèn)定當(dāng)事人發(fā)布的上述廣告為虛假廣告,且廣告費(fèi)用無法計(jì)算,違反了《中華人民共和國廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者 |
處罰決定日期 | 2020-04-22 |
決定機(jī)關(guān) | 廣州市海珠區(qū)市場監(jiān)督管理局 |
法定代表人 | 吳煒 |
備注 | 所報(bào)材料真實(shí)合法,一切責(zé)任由當(dāng)事人自負(fù)。 |
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