催收優(yōu)化方法及設(shè)備

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110905558.4 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN113362169A 公開（公告）日 2021-09-07
申請(qǐng)公布號(hào) CN113362169A 申請(qǐng)公布日 2021-09-07
分類號(hào) G06Q40/02;G06N3/08;G06N3/04;G10L15/16;G10L15/06 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 劉國全;周大志;孟慧智;張宏;易奇志 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 上?；劢葜悄芗夹g(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海百一領(lǐng)御專利代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 甘章乖;邵棟
地址 201210 上海市浦東新區(qū)中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)張江路665號(hào)三層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N催收優(yōu)化方法及設(shè)備，該方案通過預(yù)先訓(xùn)練獲得的第一深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，自動(dòng)從催收對(duì)象的通話語音數(shù)據(jù)中識(shí)別出用于表示催收對(duì)象的特征標(biāo)簽的第一特征信息，然后將其與第二特征信息組合后，輸入第二深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，自動(dòng)確定適用于該催收對(duì)象的催收策略信息。由于第一深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和第二深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以基于訓(xùn)練集數(shù)據(jù)預(yù)先訓(xùn)練獲得，能夠在訓(xùn)練過程中自動(dòng)學(xué)習(xí)獲得特征信息與輸出結(jié)果之間隱含的規(guī)律，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，獲得適合于不同催收對(duì)象采取的催收策略信息，有效提升催收效果。