一種車輛維保項目確定方法、系統(tǒng)、裝置及存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011344951.2 申請日 -
公開（公告）號 CN112434829A 公開（公告）日 2021-03-02
申請公布號 CN112434829A 申請公布日 2021-03-02
分類號 G06F16/36(2019.01)I;G06Q10/00(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 唐洪云;鄭雪青 申請（專利權(quán)）人 廣東修煉科技股份有限公司
代理機構(gòu) 廣州嘉權(quán)專利商標事務(wù)所有限公司 代理人 胡輝
地址 510630廣東省廣州市天河區(qū)黃埔大道西365號（自編A棟）1802房
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種車輛維保項目確定方法、系統(tǒng)、裝置及存儲介質(zhì)，方法包括：獲取車輛的車況信息以及車主的用戶信息；根據(jù)所述車況信息構(gòu)造車輛行駛畫像，并根據(jù)所述用戶信息構(gòu)造用戶行為畫像；根據(jù)所述車輛行駛畫像和所述用戶行為畫像確定車輛的異常點數(shù)據(jù)；將所述異常點數(shù)據(jù)分別輸入預(yù)先建立的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型和知識圖譜，并根據(jù)所述大數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型的輸出結(jié)果和所述知識圖譜的輸出結(jié)果確定車輛維保項目。本發(fā)明提高了車輛維保項目確定的準確性與全面性，同時無需人工對車輛進行故障排查，大大提高了車輛維保的效率，保證了車輛維保的有效性和針對性，降低了行車風險和維保成本。本發(fā)明可廣泛應(yīng)用于車輛維修保養(yǎng)技術(shù)領(lǐng)域。??