一種基于CNN和LSTM的情感問(wèn)題處理方法、裝置和介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110003332.5 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN112784011A 公開(kāi)（公告）日 2021-05-11
申請(qǐng)公布號(hào) CN112784011A 申請(qǐng)公布日 2021-05-11
分類(lèi)號(hào) G06F16/33;G06F40/289;G06F40/30;G06K9/00;G06N3/04;G06N3/08 分類(lèi) 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 高穩(wěn)仁;吳浩澤;楊美娟;吳志雄 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 福建威盾科技集團(tuán)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 泉州市文華專(zhuān)利代理有限公司 代理人 陳雪瑩
地址 362000 福建省泉州市豐澤區(qū)豐海路南威大廈2號(hào)樓16層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)了一種基于CNN和LSTM的情感問(wèn)題處理方法，包括：通過(guò)訓(xùn)練并優(yōu)化CNN模型，得到表情識(shí)別模型，實(shí)現(xiàn)輸入人臉圖片得到表情標(biāo)簽；通過(guò)聊天記錄以及表情識(shí)別模型的識(shí)別結(jié)果構(gòu)建訓(xùn)練集，訓(xùn)練LSTM模型，得到文本情感分析模型，實(shí)現(xiàn)通過(guò)聊天記錄獲得情感標(biāo)簽；當(dāng)一用戶的情感標(biāo)簽轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)面時(shí)，查詢(xún)?cè)O(shè)定時(shí)間段內(nèi)所述用戶發(fā)出和接收到的聊天記錄，利用所述文本情感分析模型分析所述聊天記錄的情感標(biāo)簽，并提取所述聊天記錄中的關(guān)鍵信息，然后將所述聊天記錄的情感標(biāo)簽和關(guān)鍵信息展示給所述聊天記錄的接收或發(fā)送對(duì)象。本發(fā)明提供的一種基于CNN和LSTM的情感問(wèn)題處理方法、裝置和介質(zhì)，使用戶能及時(shí)地從與聯(lián)系人的文字交流中獲取情感信息及關(guān)鍵信息。