一種客戶關系管理系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810842769.6 申請日 -
公開(公告)號 CN109003052A 公開(公告)日 2018-12-14
申請公布號 CN109003052A 申請公布日 2018-12-14
分類號 G06Q10/10 分類 計算;推算;計數;
發(fā)明人 何鏡新 申請(專利權)人 廣州誠效信息科技有限公司
代理機構 佛山幫專知識產權代理事務所(普通合伙) 代理人 廣州誠效信息科技有限公司
地址 510000 廣東省廣州市黃埔區(qū)瑞和路79號607-4
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種客戶關系管理系統(tǒng),客戶關系管理系統(tǒng)通過賬號進行登錄,使企業(yè)客戶信息更加安全,通過設置客戶信息模塊對客戶的企業(yè),職位,求學經歷及求職經歷進行詳細記錄,使工作人員對客戶的定位更加清晰準確,便于工作人員對客戶關系的維護,同時通過通信模塊內的錄音單元和應答單元提高客戶對企業(yè)管理第一印象,使企業(yè)更加規(guī)范化,并通過社交單元實現企業(yè)與客戶的全方位聯系,保持企業(yè)與客戶的親密性,通過客戶管理系統(tǒng)對客戶的進行有效分類,提高工作人員客戶關系維護的精準度,降低工作人員工作強度,并通過定期維護模塊實時跟蹤客戶信息,通過反饋單元將信息反饋到客戶管理系統(tǒng),提高信息的實時性。